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職場人必備五項人際能力

作者: 時間:2018/6/12 16:04:00 閱讀:
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職場人必備五項人際能力

 

  不管從事什么職業首先必須要有一定的能力作保證,而職業工作能力中,要特別注重人際交往能力,其能力構成有哪些呢?下面一起和中國化工人才網小編來看看吧。

  1、人際感覺能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內心活動和心理狀態的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

  2、人事記憶力。是記憶交往對象個體特征(如姓名、年齡、興趣愛好、心態、婚姻家庭狀況、個性等),以及交往情景、交往內容的能力。總之,是記憶與交往對象及其交往活動相關的一切信息的能力。

  3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力,這也就是我們通常所講的“善解人意”。

  4、人際想象力。從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設身處地為他人著想的能力。

  5、風度和表達力。這是人際交往能力的處在表現。指與人交往的舉止、作派、談吐、風度,以及思想情感表達、交流的態度與方式。高雅得體的舉止、言談、風度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現。

  以上方面能力的綜合,構成一個人的交往能力。如果缺乏這種能力,便無法造就良好的職業群體環境、氛圍,也就無法有效地進行職業活動。
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